Praktische Informationen

Check-in: 14:00–20:00 Uhr
Check-out: 8:00–10:00 Uhr

Die Rezeption ist täglich 8:00–20:00 Uhr geöffnet. Bei späterer Anreise (nach 20:00 Uhr) oder sehr frühem Check-out kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Das Parken für Hotelgäste erfolgt auf einem durch Schranke gesicherten Parkplatz. Bei der Ankunft erhalten Sie eine Chipkarte für die Zufahrt. Parken ist kostenlos.

Sie finden uns in Špindlerův Mlýn, direkt gegenüber der Medvědín-Seilbahn. Die Anfahrt ist gut ausgeschildert, das Parken erfolgt direkt am Eingang.

Ja, Haustiere sind willkommen. Gebühr: 490 CZK pro Nacht für Hund oder Katze. Bitte melden Sie Ihren Haustieraufenthalt im Voraus an. Danke!

Ja, die Hotelrezeption bietet u. a. auch Geldwechselservice an.

Ja, wir stellen Ihnen gern ein Babybett inklusive Bettwäsche kostenlos bereit. Bitte reservieren Sie es im Voraus.

Handtücher und Badetücher liegen bereit. Hotel-Bademäntel stellen wir nicht zur Verfügung. Jedes Zimmer verfügt über ein Coffee-Set mit Wasserkocher, Tee, Kaffee und Zucker.

Derzeit können wir leider keine vollständig barrierefreien Zimmer anbieten. Teilweise barrierefrei ist lediglich der Aquapark (Eingang, Umkleiden, WC). Die Becken haben Treppenzugang. Unser Personal hilft Ihnen bei Bedarf gerne.

Sie können Ihren Aufenthalt und alle Leistungen im Resort bar, per Karte oder über ausgewählte Benefit-Programme bezahlen. Informationen zu konkreten Benefit-Partnern erhalten Sie an der Rezeption.