FAQ | Hotel

Check-in 14:00–20:00, check-out 8:00–10:00. Recepcja czynna 8:00–20:00. W przypadku późnego przyjazdu lub wczesnego wyjazdu prosimy o kontakt z recepcją.

Parking dla gości znajduje się na terenie resortu i jest zabezpieczony szlabanem. Przy wjeździe otrzymasz kartę wstępu. Parking jest darmowy.

Znajdujemy się w Szpindlerowym Młynie, naprzeciw kolejki na Medvědín. Dojazd jest dobrze oznakowany, a parking leży bezpośrednio przy wejściu.

Tak, zwierzęta są mile widziane. Opłata: 490 Kč za noc. Pobyt pupila należy zgłosić wcześniej.

Tak, recepcja oferuje również usługi wymiany walut.

Tak, przygotujemy je bezpłatnie – wraz z pościelą. Prosimy o wcześniejszą rezerwację.

W pokoju dostępne są ręczniki i kosmetyki. Szlafroki nie są zapewnione. Każdy pokój posiada zestaw do kawy i herbaty z czajnikiem.

Obecnie nie oferujemy pokoi bez barier. Częściowo przystosowany jest jedynie aquapark (wejście, szatnie, toalety). Do basenów prowadzą schody. Personel chętnie pomoże.

Można płacić gotówką, kartą oraz wybranymi programami benefitowymi. Informacje o konkretnej firmie benefits znajdziesz w recepcji.